新潟 ゲストハウス なり

nuttari NARI

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2018.06.11.

宿泊規定・料金の改定に至った理由

こんにちは。
2018年も6月半ば。
一年も折り返し地点を過ぎましたね。

さて、HPのお知らせ欄でもお伝えしていましたが、
この度2018年7月より、
なりの宿泊規定・料金を改定致します。

改定部分は多岐に渡るのですが、
この改定に踏み切った一番の理由は
私オーナー大桃の妊娠にあります。

この度、なりを作ってくれた大工の髙江昌志さんと入籍し髙江理絵に名前が変わりました。
また、秋に出産を控えておりただ今妊娠6ヶ月に入っています。

こうして私生活での大きな変化に伴い、
仕事面でもいままでと同じではいられない状況になりました。
これから秋まで、お腹はどんどん大きくなる。
出産が終わってもそのあとから育児が始まる。
今までのように、自分の身体のすべてを仕事に向けられる生活は終わろうとしています。

それでも大切な、私の仕事。
なりという、場。
私を始めとして、働いてくれているスタッフを含めて関わるみんなでこれから先も継続して続けていきたい、という思いは
結婚しても妊娠しても何も変わらないので、
それを実現可能にするべく、今回宿泊規定と料金の改定に踏み切りました。

まず、
予約可能の期間を「宿泊日の三ヶ月前」から
「宿泊日の一ヶ月前」に変更しました。
これは、働く私たちの三ヶ月先が読めないため。
今までは、例えスタッフが急な何かでなりを離れようと私さえいれば宿は開けられるという状況でした。
しかし今、私がそれをできない分、
宿泊の方にご迷惑をかけてしまう可能性があります。
万が一に備え、ご予約は一ヶ月先までに変更しました。

そして、料金の改定。
こちらは今までよりすべて1000円アップとさせて頂きました。

ここに含まれるものとして、下記があります。

・アメニティの無料化
バスタオルの貸し出し、歯ブラシの販売、その他細々と料金を頂いていたものすべてを無料とし、宿泊者全員が使用できます。
これは、サービスの向上でもありますが私たちスタッフにかかる手間も省く形に繋がります。

・ウェルカムドリンク付き
宿泊者は、barにてお好きなドリンクを一杯選んで頂けます。
なりを一年やってみて少しの傾向が分かりました。
それは、日々のbarの利用者がご近所の方よりもやはり宿泊の方の方が圧倒的に多いということ。そして、なりのような宿に泊まるのが初めてという方がとても多いということ。
共有リビングでの過ごし方に、少し戸惑いを感じている方が多いなぁという印象です。
私たちスタッフもきっかけのお手伝いをして、宿泊者同士のコミュニケーションに繋がる様心がけているのですが、それでもやはり緊張している方が多いです。
ここで、宿泊料金にウェルカムドリンクを付けることで必然的にbarの利用を促し、よりスムーズに、リビングでのコミュニケーションの場を作りたいなという思いがあります。

この様に、料金改定には私たちの意図がありその全てはなりの継続と、宿泊者の方によりなりでの時間を隅々までたっぷりと味わってもらうためです。

料金が高くなってしまったことで、
利用者が減る可能性もあります。
ですが、私たちは、この金額を払ってでもなりに泊まりたい、泊まってみたいと思って下さるゲストに宿泊してほしいと考えます。

お金は、大切です。
大切であるからこそ、そのお金を頂けるような宿にしたい。
価値を作っていきたいと思っています。

正直これまでやってきて、
安いから泊まる、という方も多くいらっしゃいました。
一泊3500円で、寝るだけであればとても使い勝手の良い宿だと思います。

しかしなりは、ただ寝るだけの宿ではありません。
共有スペースが多くあるからこそ、
様々なルールも存在します。
そのルールは、ある人にとってはとても面倒なものだったりもすると思います。
だったら駅前の、同じ様な値段のホテルに泊まるという方もおられます。

値段を上げることで、
その様に選ばれていたゲストがもうなりを選ばなくなる、
それは良い事だと思っています。

それによって、
他のゲストの大切ななりでの時間がより満足度の高いものになるから。

そして、私たちスタッフの意識もより高いものになると思っています。
今までと同じ接客ではいられません。
1000円も多く頂いているのですから。

ですので、
これから泊まられるみなさまには少しの戸惑いもあるかと思いますが、
ぜひ私たちのこの思いを理解して頂き、
理解した上でご予約下さいます様、お願い致します。

周りの変化に合わせて柔軟に変わっていける宿でありたい。
周りというのは、
私を含めて働くスタッフはもちろんですが、時代の変化でもあります。

もう、安いことが選ばれる時代は終わるんじゃないかなと、思っています。
価値あるものへ、しっかりと判断をして大切なお金を支払うことができる人が、
増える時代になると思います。

そんな方々に選ばれる宿でありたい。
これからも、存続していきたい。
柔軟に、自然に、でもアンテナをしっかりとはって。

2年目の半ばを過ぎたなりを、
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

新潟にも、楽しい夏が、近づいています。

なり-nuttari NARI-
オーナー 髙江理絵